报警要打110这是常识，你可知道还有个12110短信报警平台？
7月15日，微博网友“@镜Lea” 通过一位朋友的经历突然发现，原来很多人并不知道还可以用短信报警。他把这位朋友的短信报警经历发到了微博，引起网友围观，“短信报警”一词也登上了微博热搜榜。
微博截图
“@镜Lea”在微博里说，“昨晚半夜有个妹子家里进贼，说隔音差不敢打电话报警。我这才发现原来很多人都不知道可以短信报警。”
微博附上两张手机短信截图，报警短信内容大致是：“我家住在武汉市……好像有贼翻我家衣柜，我不敢吱声，家里就我和姐姐、妈妈还有7岁的侄子，楼道里一直有走动声，我很怕。”
根据手机短信上的时间显示，警方在2分钟后就回复：“好的，知道了，警察马上到！【湖北省公安厅】”
微博中提到的短信报警截图
截至目前，这条消息已经被转发超过20万次。在评论区有不少网友表示：还有这种操作？
解放日报·上观新闻记者核实后发现，我国公安部从2012起就已在全国推广短信报警，上海110平台也开通了12110短信报警平台，主要适用于不能打电话的紧急警情和听力残障人士。
12110为中国公安机关统一的公益性短信报警号码，作为110电话报警的补充，是一种辅助性、非紧急报警求助方式。
上海警方在官方微博“@警民直通车-上海”上曾作过多次科普，12110短信报警平台目前主要受理聋哑人群体的报警、求助以及不便于使用电话报警的特殊情况。
有一点需要格外注意：为了让听力语言有障碍的群体的报警得到更有效的处置，希望大家遇到紧急情况时尽量拨打110报警，拨打110对话会更直接更清楚，只有在无法电话报警的特殊情况时，再选择短信报警。
上海警方2012年1月9日微博
以聋哑人群体短信报警为例，根据公开报道，2016年11月15日14时30分，上海12110短信平台收到这样一条信息：报警人（孤老，聋哑人）在杨浦区景星路某弄9号家中身体突感不适，向民警寻求帮助。
接到报警信息后，110报警服务台立即处警杨浦分局，指令民警快速到场处置，并通知120急救中心。
民警根据报警信息第一时间赶到现场，并协助120急救人员将孤老送至就近医院进行医治。
除此之外，在紧急情况下通过12110短信报警，我们一定要记住以下几点：
第一，事先一定先确认号码所在地运营商是否开通短信报警，并将号码存在手机通讯录中，目前多省市已开通；
第二，使用短信报警要信息完整、要素齐全，比如事情的简要情况、发生的时间和地点等；
第三，在身处危险情境下短信报警，如有违法分子在附近时，一定记得将手机调成静音，以免暴露；
第四，基于短信会存在延迟、丢失的情况，比如春节短信高峰期间，遇到紧急情况建议可多发几次短信，或将短信发送给亲朋好友，请他们报警，以最大程度确保人身安全。
