这几天市民陈女士的手机里，总会出现自称“顺丰客服”的工作人员添加好友。“最近确实顺丰快递挺多的，也有到付件，难道是需要我支付运费吗？”陈女士很疑惑。

但打开支付宝，陈女士发现两条好友请求分别来自“顺丰客服工号7172”和“顺丰快递派送员”，真实姓名分别为XX林、X旻，其中有一条申请信息还显示“您的快递已经滞留很久”。好在支付宝对这两个账号作了提醒：该账号可能存在异常行为，请注意核实对方身份。这让陈女士长了个心眼，并未通过这两条请求。

面对陈女士的疑问，记者拨通了顺丰速运官方电话95338，客服人员首先对陈女士的所有顺丰快件进行查询，表示没有“滞留很久”的单子，只有一个今天刚刚寄出的快递；其次，工作人员也并未查到“7172”这个工号，她表示不建议客户接受工作人员私下加好友，如有什么问题，可以通过顺丰的官方渠道、输入订单号进行查询。

随后，记者也查询了网上“顺丰客服加支付宝好友是真的吗”这个话题，发现最近这种情况还真不少，很多网友反馈是“骗局”。有知乎网友还分享了自己加所谓的“顺丰客服”的经历：加完好友后拉进群，让客人先发收款码截图送2元红包，然后通过关注一系列公众号或App，送2-5元红包给点“甜头”，接着再通过垫付多少返还多少，逐渐把金额拉大，一步步引诱客户受骗。

希望大家不要有侥幸心理，多了解骗子套路，谨防被骗。