今年“双十一”活动正在火热进行中，就在不少人准备掀起网购狂潮时，还有一批人却在伺机而动等着消费者上钩。为此，杭州市公安局反诈中心整理了“双十一”期间高发的案件类型，提醒市民注意提防！

购物退款类诈骗

诈骗套路：不法分子谎称是电商或物流客服，利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术谎称进行超额赔付，激发受害人的“趋利避险”心理，然后再诱导消费者离开官方平台，下载虚假App或加入微信群进行赔付，从而进一步套取消费者银行卡号、手机号、验证码等信息，最后将消费者的钱款转走。

典型案例：2023年10月25日，李某（化姓，26岁）接到自称邮政工作人员的电话，对方以货物退款为由加其微信，被骗11余万元。

防骗贴士：如果遇“客服”“工作人员”主动来电，要求办理“退款、理赔”手续，应第一时间通过网购平台联系商家进行核实。如属实，务必通过网购平台正规渠道来进行退款。

低价购物类诈骗

诈骗套路：诈骗分子先是放出“低价”“绝版”等字样引起受害人注意，再以“身份验证失败”“交易账户有问题”等理由，诱导受害人加其私人社交账号，在一些社交软件上进行私下转账交易，最终导致受害人被骗。

典型案例：2023年10月28日，孙某（化姓，36岁）在闲鱼APP低价购买极地海洋公园门票，后发现无法使用，被骗549元。

防骗贴士：无论是购买物品还是出售物品，一定要通过官方渠道或者正规的交易平台进行交易，切勿轻易向陌生账户转账汇款。

刷单返利类诈骗

诈骗套路：诈骗分子通过在一些购物消费群内发布小广告的手段，诱导受害人通过虚假的网址链接或者二维码下载刷单APP，当受害人在这些APP里刷单后，诈骗分子会以需交纳保证金、解冻费才能提现APP内资金为由，哄骗受害人转账汇款。

典型案例：2023年10月26日，张某（化姓，45岁）收到的快递中有一张“双十一”活动宣传单并扫码加入微信群，对方以返利为由让其刷单，被骗24万余元。

防骗贴士：刷单原本便是一违法行为，且多为骗子行骗的“工具”，而通过陌生网址和陌生二维码下载的APP更有可能是骗子制作的虚假APP，这些APP在正规应用商城根本搜不到！小伙伴们千万不要贪图一时小利，陷入骗子挖好的“坑”里。

杭州市公安局反诈中心提醒：

“双十一”购物节正火热，要提防骗子借机行骗，请牢记“三不一多”原则：未知链接不点击，陌生来电不轻信。个人信息不透漏，转账汇款多核实。

如有疑问可联系辖区公安机关进行咨询，一旦被骗，请立即拨打110或者全国反诈专号96110进行报警或者咨询。