8月7日，泸溪河发布关于网传“泸溪河桃酥出现金属牙冠”事件调查结论的声明：

网传关于“泸溪河桃酥出现金属牙冠”事件，我司高度重视，第一时间成立专项小组进行自查，我司生产车间执行标准化异物防控体系，该批次产线设置多层原料物理过筛、双重金属异物检测设备，原料搅拌、成型、烘烤、密封、分装视频监控，完整留存当日生产线运行日志、检测台账、成品留样记录。经自查，排除金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能性。政府监管部门对工厂进行检查，未发现金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能。

第三方权威检测机构SGS对工厂进行全面审核，针对客诉批次桃酥产品的金属牙冠异物风险排查，可以排除金属牙冠异物在生产过程中带入的可能性。消费者张女士已澄清，所发视频情况不属实，已主动删除相关视频，并对我司造成的影响诚恳致歉。因事件涉及高龄老人，我司对此予以谅解。感谢社会各界对泸溪河品牌的关爱。我司秉承食品安全是企业的重中之重，一如既往为广大消费者呈现高品质的美味产品。欢迎大家监督，并对此期间给大家造成的困扰表示歉意。

近日，有消费者反映称，其在大连山姆超市购买的泸溪河牌桃酥中吃出3颗金属牙冠，引发关注。

据该消费者发布的信息，其购买的泸溪河桃酥内发现疑似金属牙冠异物，已进行了投诉。目前，相关情况已引起相关部门关注。

▲消费者称桃酥疑似吃出金属牙冠

7月29日，山姆客服回应：“山姆高度重视食品安全与会员体验。在收到会员相关反馈后，我们已对该涉事批次的商品进行下架封存。同时，我们第一时间启动了抽检以及溯源核查，并积极配合监管开展相关调查工作。同时，为维护会员合法权益，我们一直积极与该会员联系沟通，将依法依规妥善处理后续事宜。”