市民政局引入健康码前置核验功能 助力居家养老服务
发布时间：2020-03-15 13:39:22
主动关怀服务70828次
紧急援助22次
这段时间，杭州“互联网+养老”智慧平台发挥了重要作用。
1月28日晚11点，智慧平台接到汪爷爷的紧急求助电话。客服接到电话后，不到1分钟就帮老人联系好120救护车，并联系亲属告知老人情况，让亲属赶去医院。一小时后回访得知，老人已在浙大二院救治。
96345100养老服务热线24小时响应，及时了解居家孤寡老人的身体健康以及生活需求等情况，尤其是为独居、孤寡、空巢老人提供主动关怀服务。
根据平台数据监测显示，1月24日至3月10日，全市累计开展主动关怀服务70828次，紧急援助22次。
来源：都市快报 作者：记者 殷军领 通讯员 郦丽 编辑：吴阳杰