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新冠肺炎疫情期间，武汉大学中南医院神经科教授、主任医师，湖北省心理咨询师协会会长肖劲松和他的团队，通过心理热线的方式安抚着这座城市里的焦虑与恐慌。如今疫情形势向好，医务人员、警察、志愿者和普通市民需要注意哪些心理问题？听专家解答。

疫情期间，面对24小时不停滚动的疫情新闻，人们的情绪会不自觉被带入焦虑中，出现不同程度的情绪困扰，以及精神上的痛苦、焦虑和恐惧。这种因为目击大量残忍、破坏性场景之后，损害程度超过其中部分人群的心理和情绪的耐受极限，间接导致的各种心理异常现象，在心理学上被称为“替代性创伤”。

肖劲松表示，医务人员、警察、社区工作者、殡葬人员以及涉及到一些服务性工作的人，要特别注意，谨防这类替代性创伤。他建议这些人员要正视这些负面情绪，多与家人或身边亲友聊天，倾诉一下自己的感受和看法，或者寻求专业人士的帮助。

肖劲松表示，在这些人员之外，普通市民如果较之前相比，出现耐心不足、容易发脾气、睡眠质量下降、工作能力下降等问题，而且在经过一段时间不能自愈的情况下，一定要去医院或找心理咨询机构对心理状况进行测评。同时他也提醒市民，在这种情况下，出现创伤是很正常的事情，不要过度担忧，要重视它也要藐视它。

在疫情期间，英雄的武汉人民做出了巨大贡献，疫情过后心理上该如何调整呢？肖劲松认为，普通市民还是要以生活作为主旋律，虽然在抗击疫情中武汉人民做了英雄，但回归生活中，还是要做自己生活里的主人，经历这次劫难的人也应该把往后的生活过好。