当前，疫情形势严峻复杂，部分人群被恐惧、烦躁、紧张、焦虑等不良情绪困扰，影响正常工作与生活。隔离人员如何保持身心健康？一线防疫人员如何缓解心理压力？3月31日，浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）心理专家孙晓花在接受记者采访时表示，面对疫情，出现不良情绪是正常的，但如果反应过度，会对个人饮食、睡眠和日常生活产生影响，导致自身免疫力降低，增加包括新冠肺炎在内的各类传染病的易感性。

孙晓花表示，隔离期间保持规律、健康的生活作息非常重要，应尽量保证生活的正常与稳定，按时起居，健康饮食。隔离期间可以在室内进行适度锻炼，如瑜伽、健身操等，保证每日活动量，也可以与家人一起做游戏，促进家庭和谐关系。如果独自一人被隔离感到孤独，可以通过视频、语音等形式与亲朋好友联络，增进感情。如果睡眠质量差或者睡不着，要注意避免在入睡前半小时使用电子产品，必要时可以拨打心理热线或向心理健康专业人士寻求心理援助。

孙晓花建议，要通过政府、权威机构发布的信息了解疫情相关情况，科学全面认识疾病，减轻对未知的恐惧，不道听途说，不偏听偏信。要主动了解疾病及传染病防护的相关知识，学习保护自己的技能，比如，接触和处理完冷冻食品后立即洗手消毒。

“接受自己的焦虑情绪，认识到短暂出现负面情绪很正常，接纳这些情绪反应，不指责埋怨自己。”孙晓花提醒，出现负面情绪时，要注意自我心理调适，多进行正面思考，注入正能量，保持积极、理性、乐观的心态。充实个人生活，不要把注意力全部放在浏览疫情信息上，可以做一些感兴趣或者能让自己感到愉悦的事情，比如听音乐、看书等，也可以通过工作、学习、做家务等方式，来缓解焦虑的情绪。

此外，还可以学习一些放松技巧，通过科学渠道学习深呼吸放松、冥想等，帮助平复情绪。

中高考生该如何应对复杂疫情下的心理危机呢？孙晓花提醒，中高考既考知识技能，也考心理素质，摆正心态很重要，要用目标引领自己，积极进行自我暗示和鼓励。不抱怨、不气馁，主动适应当前的学习环境，遇到问题时善于向父母、班主任、老师以及同学求助，调整状态，恢复自信。对于长时间在家的孩子来说，难免会出现一些不适情况，比如与父母矛盾增多，觉得被限制了自由而冲动叛逆等。父母最好与孩子多沟通、多鼓励，少管制，引导孩子合理安排学习生活，多与孩子互动游戏，增进亲子之间的交流。遇到争吵，可以等到双方情绪稳定后再理性沟通。父母自身也要做好情绪管理，为孩子树立榜样，共同营造健康积极的家庭氛围。

一线防疫人员工作任务重，心理压力大，有的担心自己会被感染，有的尽职尽责却不被居民理解，怎么办？

孙晓花表示，遇到此类情况，建议防疫人员充分掌握服务对象的流行病学信息，科学合理做好自身防护，减少不必要的恐慌；感到无法承受压力时，应及时寻求专业同行的援助；遇到部分群众不配合防控工作或者不信任防疫人员的情况，要积极搭建沟通桥梁，从交流生活常识、如何做好疫情防护等话题入手，引导他们正确认识疫情形势，缓解谣言或“小道消息”带来的不良社会心理反应。