正确预防的关键还是要戴口罩、勤洗手
吕芳芳主任医师说，呼吸道传染病，包括病毒性肺炎、流感等，最简单也最容易做的防护措施首先就是戴口罩。“去公共场所，无论有没有症状都应该佩戴口罩。有感冒咳嗽等症状的可以避免把病毒传给别人，没有症状的可以防止被传染。”
其次要勤洗手。“呼吸道传染病，可以经呼吸道传播，也可通过接触传播，所以一定要养成随时洗手的习惯。”吕医师说，“作为医护人员，洗手已经是一种自然而然的习惯。我回到家的第一件事就是洗手，患上家居服。对于公众来说，养成多洗手的习惯，特别是饭前、大小便后，或者去过医院，和呼吸道疾病病人有过接触，都要及时洗手，不要随意擤鼻涕揉眼睛，尽量避免因为手的接触造成病毒进入呼吸道。”
普通市民如何选择口罩？
浙江省人民医院呼吸内科主任穆德广介绍，如果要预防呼吸道感染，建议还是选择医用口罩。如果是去一般的露天公共场所、不与呼吸道病人近距离接触，佩戴医用外科口罩就够了，没有必要佩戴医用防护口罩（N95口罩），不必过度防护。
三个口罩叠起来戴防护效果更好？
这几天，不少人买了一次性医用口罩戴，很多人觉得口罩薄，要叠戴两三个才安心。
对此，吕医师表示，戴3个和戴1个，起到的防护效果是一样的，叠戴就是浪费。“一般三层的医用口罩疏水透气性强，能防止沾有病毒的飞沫进入呼吸道，同时防水、呼吸阻力也小，戴1个口罩跟戴3个口罩的防护效果是相当的。”
“我今天上午还看到两个小姑娘，戴了N95口罩，但鼻子那里是空的。”潘红英主任表示，保证口罩的密封性很重要，如果口罩透气，戴5层都没用。正确佩戴口罩，才能有效防止飞沫。市民一旦出现发热要及时就医，杭城各大医院都有专设的发热门诊。去医院，千万千万要戴口罩，不要摘下来。
打喷嚏、咳嗽，不要人对人
潘红英主任提醒，除了戴口罩、勤洗手，还有以下四点要注意：
1.打喷嚏、咳嗽，不要人对人，也不要用手捂住，建议用纸巾掩口鼻，用完后丢进垃圾桶。不小心用手了，记得马上洗手。不要随地吐痰，公众场合要吐痰，请用纸包好再扔掉。
2.菜要烧熟，不要吃野味，不要接触野生动物。
3.提高自身免疫力。身体不好，病毒容易侵犯，加强自身体质、保持健康很重要。有基础疾病的人群容易往危重症发展。潘红英主任提醒，过年放假在家，不要躺着玩手机，在家里也可以动一动，坚持锻炼，另外，不要熬夜，加班的别太辛苦。
4.保持心情愉悦，不要恐慌。潘红英主任表示，心理因素很重要，大家不要过于恐慌，科学防控，远离疾病。
